Panilux Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Panilux, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işler. Bu metin, veri sorumlusu olarak aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmektedir.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusu, Panilux unvanlı şirkettir ("Panilux"). İletişim:
[email protected].
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: ad, soyad, unvan
- İletişim: e‑posta, telefon, adres
- Müşteri işlem: sipariş, lisans, fatura bilgileri
- Finans: ödeme, iade, tahsilat kayıtları
- İşlem güvenliği: IP, log, oturum, cihaz bilgisi
- Pazarlama: ileti onayı, kampanya etkileşimi
Veri İşleme Amaçları
- Sözleşmenin kurulması/ifası, lisans yönetimi
- Müşteri ilişkileri, destek ve bildirimler
- Faturalama, tahsilat, muhasebe
- Güvenlik, dolandırıcılık tespiti ve loglama
- Ürün geliştirme, ölçümleme ve kalite kontrol
- Açık rıza varsa pazarlama/iletişim faaliyetleri
Hukuki Sebepler
- KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması/ifası
- KVKK m.5/2 (ç) hukuki yükümlülük
- KVKK m.5/2 (f) meşru menfaat
- KVKK m.5/1 açık rıza (pazarlama ve isteğe bağlı alanlar)
Aktarım ve Alıcı Grupları
Hizmet sağlayıcılar, ödeme kuruluşları, barındırma/altyapı, hukuk/mali müşavirler ve mevzuat gereği yetkili kurumlara aktarım yapılabilir. Yurt dışı aktarım, gerekli korumalar ve açık rıza veya m.9 kapsamındaki istisnalar sağlandığında gerçekleştirilir.
Toplama Yöntemi
Web panel, mobil uygulama, API, destek kanalları ve entegrasyonlar aracılığıyla otomatik/yarı otomatik yollarla; sözleşme/teklif süreçleriyle fiziksel/elektronik ortamda toplanır.
Çerezler
Oturum ve tercih çerezleri kullanılır. Detaylar için
Çerez Politikasına bakınız.
Veri Saklama Süreleri ve İmha
Mevzuat ve sözleşme süreleri boyunca saklanır; asgari saklama süreleri sonunda anonimleştirme/silmeyle imha edilir.
Bu süreler ilgili mevzuat ve işleme amacına göre değişebilir.
| Veri Kategorisi |
Tipik Süre |
| Faturalama/Muhasebe |
10 yıl (TTK/VUK gereği) |
| Destek ve İletişim Kayıtları |
3 yıl |
| Erişim/İşlem Logları |
2 yıl (ilgili mevzuata tabi) |
| Yedekler |
90 gün |
| Pazarlama Kayıtları |
Açık rıza geri çekilene kadar |
| Sözleşme/Üyelik Kayıtları |
Sözleşme süresi + zamanaşımı |
Ayrıntılı politika için bkz.:
Veri Saklama Politikası
İlgili Kişi Hakları
KVKK m.11 kapsamında aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilmesinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınız için: [email protected]
Güncellemeler
Bu metin güncellenebilir; güncel sürüm panilux.com üzerinde yayımlanır.